スマホコミックサイトQ&A ログインができない場合

サイトにログインできないんだけど…

サイトにログインできない原因は多数考えられます。

 

標準のブラウザを利用してみる

電子コミックサイトによるのですが、基本的には標準ブラウザでの閲覧が推奨されています。

 

iPhoneならSafari、Androidの場合は青い地球のアイコンが標準ブラウザに当たります。

 

GoogleChromeなどでログインできない場合はブラウザを標準のものにしてみてください。

 

 

プライベートブラウズモードをOFFにする

プライベートブラウズモードとは、サイトの履歴などを残さない機能の事です。iPhoneのSafariであれば、下の画像のように左下に「プライベート」というボタンがありますので、ここを押すとプライベートブラウズモードに入ります。

 

 

このモードになっていると携帯IDでのログインができない場合がありますので、通常のモードに戻しましょう。

 

 

メールアドレス(ログインID)・パスワードを再度確認

コミックシーモアやコミなびなど一部のサイトでは、会員IDを作る事ができます。

 

この場合、メールアドレスもしくはログインIDと、パスワードが必要になりますので、間違いが無いか再度確認をしてみましょう。

 

 

cookieの消去・Javascriptの確認

cookie(クッキー)というのは一度訪れたページを記録しておく一時的なセーブデータのようなものです。

 

稀にですが、このcookieが原因ででログインにエラーが出る事がありますので、消去して再度試してみてください。

 

クッキーの消去方法

 

▼Android端末の場合

 

1.ブラウザを立ち上げる

 

2.「メニュー」 から 「その他」 - [設定] をタップ

 

3.[Cookieをすべて削除] - [OK] をタップ

 

 

▼iPhoneの場合

 

1.ホーム画面から 「設定」 - 「Safari」 を選択

 

2.「Cookieとデータを消去」 をタップ

 

 

また、サイトによってはJavaScriptという仕組みを使っているところもあり、オフになっているとログインできない場合があります。

 

これも以下の手順でオンにして再度ログインを試して下さい。

 

JavaScriptの設定方法

 

▼Android端末の場合

 

1.「ブラウザ」 - 「メニュー」- 「その他」 - 「設定」を選択

 

2.「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れる

 

 

▼iPhoneの場合

 

1.最初に表示されるホーム画面で「設定」を選択

 

2.「Safari」を選択

 

3.「詳細」を選択

 

4.「JavaScript」の項目をオンにする

 

※機種やiOSのバージョンによって手順が多少異なる場合があります。

 

 

LTE/4G/3G回線で接続

Wifiルーターを使った無線接続の場合、稀にですがログイン出来ない事があるようです。LTE/4G/3G回線でログインできないか、試してみてください。

 

 

一時的なサイトのトラブル

以上を全て試してもどうしてもログイン出来ない場合、ユーザー側ではなくサイト側に問題が起こっている可能性が高いです。時間を置いてみるのが一番良いでしょう。


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